Channel Account Manager for IT Distribution Product - Surabaya Branch Office

Bergabunglah dengan tim kami di Harrisma di Surabaya untuk menjadi Channel Account Manager untuk produk distribusi IT. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan kami di seluruh Jawa Timur. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami, dan membantu mereka mencapai tujuan bisnis mereka.

Di Harrisma, kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk kesuksesan bisnis. Kami menawarkan produk IT berkualitas tinggi yang dapat membantu pelanggan kami meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan sumber daya, dan mencapai tujuan bisnis mereka. Sebagai Channel Account Manager, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan teknis kami untuk memastikan bahwa pelanggan kami mendapatkan dukungan dan solusi terbaik.

Di Harrisma, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk membantu Anda berkembang. Kami menyediakan pelatihan dan pengembangan yang komprehensif, serta kesempatan untuk berkolaborasi dengan para ahli di bidangnya. Kami percaya bahwa dengan dedikasi dan kerja keras, Anda dapat mencapai potensi terbaik Anda dan berkontribusi pada kesuksesan kami bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami di Jawa Timur, memastikan mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami.
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan, serta mengembangkan solusi yang sesuai untuk membantu mereka mencapai tujuan bisnis mereka.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan, pemasaran, dan teknis untuk memastikan pelanggan mendapatkan dukungan dan solusi terbaik.
• Melaporkan perkembangan hubungan pelanggan secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti dan melaporkan visibilitas pasar dan tren di industri IT.
• Melakukan perjalanan bisnis ke luar Surabaya untuk mengunjungi pelanggan dan mengembangkan hubungan.
• Mengikuti dan melaksanakan strategi penjualan dan pemasaran yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan baru dan potensial.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam industri IT atau distribusi produk IT.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan besar dan strategis.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang baik untuk memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Bersedia bekerja di Surabaya dan melakukan perjalanan bisnis ke luar Surabaya untuk mengunjungi pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait